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直播间买到略质产品怎么投诉
更新时间：2022-10-29 09:20:32
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直播间买到略质产品怎么投诉
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2022-10-29 09:18:31
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网购时遇到假冒伪劣产品的，当事人可以与商家协商赔偿事项。如果无法与商家达成一致，当事人可以向第三方交易平台进行投诉，要求第三方平台介入处理。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2022-10-29 09:20:31
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消费者投诉的条件有：
1、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
2、具体的
证据
。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。
消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；
3、具体的投诉请求；
4、投诉的日期。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
（三）向有关行政部门投诉
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-10-29 09:20:32
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