我在家有学霸充值一万元上课，现在小孩没有时间上了，申请退款，当时平台承诺用不完是可以申请退款的

更新时间：2022-10-29 20:20:27

问题描述：

你好，我在家有学霸充值一万元上课，现在小孩没有时间上了，申请退款，当时平台承诺用不完是可以申请退款的，7到30个工作日到账。我8月29日申请的，现在都三个月了还是没有到账

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1924821 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022-10-29 20:18:27

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1384051 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

答应退款却迟迟不退钱可以由法院裁定是否违法，当事人可以向有管辖权的法院立案庭递交诉状申请立案并准备证据资料；法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间；开庭当日带齐资料到庭举证辩论、发表意见。恶意拖欠退款可能涉嫌诈骗的，建议及时报警处理。
法律依据：《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十六条人民法院对决定受理的案件，应当在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务，或者口头告知。第一百三十二条必须共同进行诉讼的当事人没有参加诉讼的，人民法院应当通知其参加诉讼。

2022-10-29 20:20:27

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

合同没写退款的允许申请退款吗

合同没写退款的允许申请退款吗

我在学霸君一对一报班，孩子不想学，现在申请退费，商家不退！一开始，我说我对退学不满意！

教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

没有签合同有口头承诺要退款吗

没有签合同有口头承诺要退款吗

交了首付，没填合同，可以退款吗

交了首付，没填合同，可以退款吗

我在高途课堂上买了五门课程。有两个孩子不想学，申请退款。结果对方没有退款，说不可能全部退款。现在他们

可以向教育局投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

二次退款没有撤销退款吗

二次退款没有撤销退款吗

在网上报的潭州课堂，我没时间学习，要求退款，她们不退，当时说的只要我不想学了什么时间都可以退款的。

协商或是诉讼处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

这边报了一个游泳训练，因个人琐事在身，不能去上课，跟商家申请退款，商家不给予退款，我这边一节都还没上

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我之前报了一个线上的补习班，现在不想上了，要求进行退款，但是现在赠课的一万元无法退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在海风教育报了两百多节网课，现在还剩128节，因为毕业不用上了，就申请退款，但是告知不能退款

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠信用卡9万如何自救

欠信用卡9万如何自救

现在孩子不想学了，想退款。对方老师说过了7天不能退款，没有合同，之前上体验课时忘记问退款的事情

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠银行信用卡60万还不上怎么办

欠银行信用卡60万还不上怎么办

我在网上的一个平台上课，但是在今年过年就已经没有上课了，申请退款，但是每个月他们说退款都不给退，我们

这种情况建议你先向消费者协会投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我去当王者代练，他们让我交349押金，说十单退给我，结果一直没有给我发单，怎么办？

通过诉讼途径解决维权解决

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠信用卡8万元还不上怎么办

欠信用卡8万元还不上怎么办

租号玩账号封了该怎么办？

法律分析：如果是在租号玩上出租游戏账号，买了保障之后账号被封的话，是有赔偿的。赔偿的多少好像是按账号出租价格乘以被封天数算的。租号玩也是一个存在时间很长的租号平

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠信用卡5万无力偿还怎么处理

欠信用卡5万无力偿还怎么处理

因为疫情，在某店充会员卡是否可以要求他们退还剩余金额？

法律分析：办了会员卡因服务不满意要求退钱能退到的。消费者受到相关法律保护。可以直接拨打12315热线咨询一下。如果工商局不行直接到法院进行起诉。法律依据：《中华

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠信用卡5万不还怎么办

欠信用卡5万不还怎么办

不小心把微信按错了不是我的怎么办？

你好，及时报警处理

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠信用卡4万无力偿还怎么办

欠信用卡4万无力偿还怎么办

今天 00:34

天习律所律师

近期帮助 39061 人

在美团帮人办假健康证，还收钱，现人被警察带走，说拘留三天到时在判刑，会判多少年？

今天 00:34

天习律所律师

近期帮助 39061 人

我可以和我妈妈的表弟的女儿结婚吗

今天 00:27

邓立庆律师

近期帮助 10743 人

有律师的联系方式吗

今天 00:19

许睿律师

近期帮助 2345 人

外甥偷了别人店里的手表，警察初定价三十万，已经送到看首所，现在应该怎么办

今天 00:16

陈新果律师

近期帮助 6960 人

女方从怀孕后一直没有稳定工作，已与社会有一定脱节，这种情况下怎样才能把房子要到自己名下

今天 00:11

邓立庆律师

近期帮助 10743 人

准备离婚，孩子名下有套房子，是否属于夫妻共同财产，当时是孩子奶奶转给孩子的

今天 00:06

张俊杰律师

近期帮助 121876 人

免费的还是收费的

今天 00:04

张真睿律师

近期帮助 8158 人

离婚官司怎么打

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟