首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了个设备,商家承诺正品假一赔十,然后发现是个假的商家拒绝假一赔十怎么办
更新时间:2022-11-03 08:06:09
问题描述:
我买了个设备,商家承诺正品假一赔十,然后发现是个假的商家拒绝假一赔十怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1958401
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2022-11-03 08:04:17
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
794792
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
当事人在网上买到假货的,一般需要保留好相关
证据
,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2022-11-03 08:06:09
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1595474
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购时买到假货的,当事人需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2022-11-03 08:06:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
代购买了假货我可以要求假一赔十吗
人身损害赔偿
855
我在拼多多上买了一个假品牌AJ鞋子,申请只退款,商家拒绝怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
超市买到假化妆品怎么维权
消费者维权
假一赔三法律依据是什么
人身损害赔偿
12006
我在网上买到了假货,商家已经承认了是假货,平台承诺的假一赔十没有做出承诺,我该怎么办
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1003
代购买到假货,但商家坚持说不是假的,怎么办
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在天猫买到无标假货,投诉到平台只退货退款,不承担承诺的假一赔四怎么办
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一块玉但不值这个价商家说了假一赔十怎么办
法律分析:买到假货,一般可以要求赔偿支付价格的三倍赔偿金。可以协商索赔,协商不成可以起诉索赔。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到假真皮沙发,商家承诺假一赔四怎么维权
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1695
我在拼多多购买到假货,平台拒绝现金赔偿假一赔十,只接受假一赔十赔优惠券,该怎么处理
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1230
买到假口红了怎么办商家说的是假一赔十
尊敬的求助人,您好。可以投诉至当地消协解决。 希望能帮到您。盈科律师:整合全球资源,为客户提供优质、高效、专业的法律服务是我们一贯的追求。衷心感谢并希望您能对解
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
成年人可以申请王者荣耀退款吗?
请问你具体是要退什么款呢
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
880
快递丢失后,商家退款后能向快递公司赔偿吗?
快递丢失的,首先按照快递合同见快递单背面的约定进行赔偿。快递只能够按照底单背面的条款给赔,一般不会超过500元,有时候只是运费的5倍而已,鉴于没有收到货最好的是
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
765
我在淘宝上买的电动沙发火灾损失惨重。我应该向谁索赔
商品有质量问题的,消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的,可以向消费者协会投诉或者直接起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
540
刚刚报了一个心理咨询师机构,半小时之前交了钱,但后来又想嗯,不学了,想退费
如果合同中明确规定了不能退费,那么你可能面临一定的困难。但你可以仔细审查合同条款,看是否存在不公平或不合法的情形。如果认为合同存在问题,可以咨询律师并考虑通过法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
605
微信小程序商家可以在不退款的地方处理投诉
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
药店老板自己配药高价钱卖出,使用几天不见效果
针对药店自配药高价卖出无效问题,可向药监局投诉或寻求法律途径维权。选择处理方式时,应考虑药效损失、赔偿诉求及药店违规程度等因素。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下买的怎么假货手镯怎么办
购买到假货手镯,常见的处理方式有协商退款、投诉、诉讼等。选择时应先尝试与商家协商,协商无果再考虑向消费者协会投诉,最后可通过法律途径解决,根据实际情况选择最合适
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的罐头里面有个蜘蛛,请问怎么和商家谈
发现罐头有蜘蛛,及时联系商家。可要求退货退款,必要时向消协或市场监管部门投诉。保留购物凭证,拍照留证,以便维权。如健康受损,还可追究商家法律责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
钦州律师
同城律师:
灵山县律师
浦北县律师
钦南区律师
钦北区律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
餐饮行业试用期劳动合同
5869人下载
湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本
5869人下载
湖南省娱乐酒店商业行业劳动合同书
5869人下载
律师解答动态
11分钟前
张连聪律师
近期帮助 2154 人
一直拖着不还钱
11分钟前
谭再甫律师
近期帮助 1911 人
人死在戒毒所十多年了还没解决可以翻案吗
19分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
上班时,在工作单位门口被电动车装了,单位领导说交警问的时候不要说在这里上班
20分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
机动车在非机动车道停车造成自行车追尾责任怎么划分
22分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
你好如果被起诉了要请律师的话是在起诉下来之前请律师还是?
24分钟前
邓开明律师
近期帮助 11062 人
请作第一天,公司就备注了离职,厂里经理说,就不要来了。我现在去要工资,却说我旷工,没钱拿
25分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
我是外包工,用工单位要给我调岗降薪怎么办?
26分钟前
张杰律师
近期帮助 40449 人
请问一下我女儿订婚的那天,他自己骑摩托车回去的路上,请问一下我应当要复担责任有多大?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询