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充值蛋糕店的会员，但是感觉口味不合，想退会员，把剩余的钱退回，但是商家没提前说明会员卡不能退，退款时说会员卡不能退?
更新时间：2022-11-05 11:30:47
问题描述：
充值蛋糕店的会员，但是感觉口味不合，想退会员，把剩余的钱退回，但是商家没提前说明会员卡不能退，退款时说会员卡不能退
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-11-05 11:26:34
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你好，可以跟对方协商解决
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