我在xx买的衣服，快递丢件，责任在快递方

更新时间：2022-11-10 08:48:07

问题描述：

我在xx买的衣服，快递丢件，责任在快递方，支付金额时使用了会员专属兑换券，请问快递方赔款是按实际付款价格还是，实际付款金额加上会员专属兑换券？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助744276 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好！建议同快递公司协商处理，协商不成诉讼解决

2022-11-10 08:45:36

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1873354 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

快递若有丢件情形，当事人可以按照其与快递公司的协议要求赔偿；也可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿，根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2022-11-10 08:46:04

点赞
找法网咨询顾问
已帮助588032 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

快递丢了一般的处理是原价赔偿。快递丢了，买家属于产生了物质财产损失，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据：《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

2022-11-10 08:48:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递员丢件全款赔吗

快递员丢件全款赔吗

我是一个快递员，送快递时不慎丢失的件谁负责

快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

快递寄丢11000元手机仅赔1000，快递丢失如何赔偿

快递寄丢11000元手机仅赔1000，快递丢失如何赔偿

女子寄快递丢失4800元手镯快递公司只赔付300，快递丢失怎

女子寄快递丢失4800元手镯快递公司只赔付300，快递丢失怎

快递员同意将快递放在他指定的位置，然后快递丢失，责任是谁

如果是物业代收的话，则应由物业承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递丢失运费险赔偿标准，快递丢失怎么处理

快递丢失运费险赔偿标准，快递丢失怎么处理

快递在快递柜台被误拿，责任是谁？快递员还是拿走了

快递被冒领，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

三天前寄的快递丢了，寄的是XX快递，里面是衣服

法律分析：快件丢失赔偿应主要包括： 1.快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用); 2.购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

同意快递员将快递放在超市门口，快递丢失，责任怎么算

快递放物业丢失的责任承担方式是：经签收人同意将快递放物业丢失是签收人的责任；快递公司未经签收人同意擅自将快递放物业丢失是快递公司的责任；物业合同约定物业有代收快

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递送来我人不在，快递丢了算谁的责任

需要根据具体的情况及过错程度等综合判断，如有纠纷的，可到法院起诉，由法院划分双方的责任

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我是快递员，快递在快递柜丢了，谁的责任

快递员送错快递谁承担责任的确认方式：<br>1、若是快递员的过错，由快递公司承担责任；<br>2、若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的，快递公司承

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

快递员短信通知，快递丢失，责任谁的？

快递员送错快递，如果是快递员的过错，由快递公司承担责任；如果是当事人本人填错了地址等原因造成的，由本人承担责任。根据《侵权责任法》规定，用人单位的工作人员因执行

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在闲鱼上买了假货，卖家没有处理怎么办？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

你好。联系方式有就是不肯退钱

除了报警，您还可以尝试以下途径处理商家拒绝退款的情况：1. 向消费者协会投诉，寻求其帮助和调解；2. 向市场监管部门举报商家的违法行为；3. 咨询律师，了解相关

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

本人将京东物流酒送到货场，如何理赔16件酒

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我买了一部二手手机。当我再次购买时，我检查并更换了外部屏幕和电池。这是欺骗消费者吗

可以去消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我付了2000元的定金买了油烟机，怎么办我付了2000元的定金买了油烟机，怎么办？

你好，可以起诉要求对方发货或者退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商场店铺撤柜了，但是调同城的店员工不同意去有赔偿吗？

你好，有无证据，可以起诉至法院进行调解

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

外卖吃出钢丝球

如果因吃了外卖中的钢丝球导致身体出现问题，商家需承担侵权责任。根据《民法典》规定，商家应赔偿因此产生的医疗费用、误工费等相关损失。同时，若商家的行为构成食品安全

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

酒店预授权及酒店赔偿

处理酒店预授权及赔偿需谨慎。先确认酒店规定，再与酒店沟通协商，达成一致可避免纠纷。如协商无果，可投诉或起诉，确保自身权益不受损害。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

35分钟前

张朋飞律师

近期帮助 2950 人

建筑工程公司有限公司减资

43分钟前

张春利律师

近期帮助 6253 人

你好，分居情况下，男房自己在外租的房子，女方到住所撬锁算不算违法

59分钟前

张春利律师

近期帮助 6253 人

公司换了法人，我强制执行应该填原法人还是新法人

1小时前

张春利律师

近期帮助 6253 人

如果属于医疗事故该怎样认定

1小时前

刘鹏律师

近期帮助 3880 人

我购买的水果与商家照片不符合

1小时前

尚权律所律师

近期帮助 2200 人

遇到网络诈骗被骗1000

1小时前

李加刚律师

近期帮助 39164 人

我现在遇到了一个网贷案但是我现在没有钱能不能咨询一下

1小时前

威法律师

近期帮助 9309 人

和对方发生关系，并于男发决定离婚但未办理离婚手续的情况下与女方相处，对方老公一直骚扰并恐吓的情况下该

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟