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我在珠宝店上班,有个顾客买过东西7天后说有个翡翠珠宝不见了,让我们赔偿这咋么办?
更新时间:2022-11-15 20:50:37
问题描述:
你好,我在珠宝店上班,有个顾客买过东西7天后说有个翡翠珠宝不见了,让我们赔偿,这咋么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-15 20:48:12
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你好 建议谨慎处理 协商不成 报警 配合警方的调查取证
2022-11-15 20:50:34
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建议向12315投诉,或者通过司法途径解决
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