外卖吃到异物，拍了照片，向12315投诉理赔，要求提供实物证据，但是已经扔了怎么办

更新时间：2022-11-16 14:14:08

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（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022-11-16 14:13:47

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2022-11-16 14:14:06

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

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