改签过的高铁票改错了时间,改早了一天不知道发车了能退票吗

更新时间:2022-11-17 00:38:04
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改签过的高铁票改错了时间,改早了一天不知道发车了能退票吗
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    高铁票可以改签一次,但是改签之后的车票可以在发车前进行退票,网上退票的,只能在2小时前办理,过了这个时间段的只能去车站代售点或改签、退票窗口进行办理。法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十四条
    旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
    持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
    在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

    必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
    2022-11-17 00:36:14
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    高铁票一般可以改签一次,但是改签之后的车票可以在发车前进行退票,网上退票的,只能在2小时前办理,过了这个时间段的只能去车站代售点或改签、退票窗口进行办理。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十九条
    因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
    1.在发站,退还全部票价。

    2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。
    未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
    2022-11-17 00:38:04
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    火车票退改签规则:开车前可以随时退票,开车后不得退票但可以改签;开车前48小时以上可改签预售期内的其他列车,开车前48小时以内可改签开车前的其他列车,开车后可改签票面日期当日24:00之前的其他列车。法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
    持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
    必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
    2022-11-17 00:38:04
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