我是被诱导购买课程的，他们承诺一个月涨粉丝10万，第一个月收入5000以上而他们的课程真没什么实际价值？

更新时间：2022-11-24 18:06:16

问题描述：

你好，我是被诱导购买课程的，他们承诺一个月涨粉丝10万，第一个月收入5000以上，现在马上快一个月了，什么都没有实现，现在让他们退款，他们说我没有按他们的来操作，拒绝给我退款，我该如何处理，而他们的课程真没什么实际价值

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可以进行投诉沟通处理为好

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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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