在xx平台购买商品遇到假冒伪劣药品，我根

更新时间：2022-11-27 14:34:05

问题描述：

在xx平台购买商品遇到假冒伪劣药品，我根据商家在xx小店上传的工商营业信息，在12315平台上进行了投诉，当地工商局经核查他们的注册地址，都是虚假的，去了那个地方根本找不上人，然后联系电话也联系不上他们，只能把这些商家列为经营异常名录。

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

2022-11-27 14:33:35

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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