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购买后的衣服不满意，但商家说非质量问题不退不换怎么办
更新时间：2022-11-29 10:36:23
问题描述：
购买后的衣服不满意，但商家说非质量问题不退不换怎么办
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-11-29 10:35:02
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-11-29 10:36:21
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-11-29 10:36:23
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