某快递承诺48小时内送达,因他们分拣失误,必然超过了这个时效,里面的文件没按时到导致我办不了事以及其他资金收到牵连我该怎么保护自己权益?

更新时间:2022-11-29 18:04:00
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某快递承诺48小时内送达,因他们分拣失误,必然超过了这个时效,里面的文件没按时到导致我办不了事以及其他资金收到牵连。我该怎么保护自己权益
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