我在某网购平台的直播购物中,购买到疑似假冒伪劣产品的商品,在直播的过程中我该怎么做?

更新时间:2022-12-02 06:13:20
问题描述:
你好,我在某网购平台的直播购物中,购买到疑似假冒伪劣产品的商品,在直播的过程中,该商家出示于X大型品牌的授权书,并一再表示是该品牌的网络旗舰店,反复强调他出售的是真品,可以随意复检,并且假一赔十,我能否要求他退货退款的同时假一赔十,在他反对或者不理睬的时候,我该怎么做?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五百元。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第五十四条
    依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
    第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2022-12-02 06:09:44
    点赞
  • 网上买到假货的处理方式是:
    1、消费者可要求退货;
    2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
    3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第五十四条
    依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
    第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2022-12-02 06:12:06
    点赞
  • 商店出售假货后,消费者可要求其加倍赔偿。一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
    不构成犯罪的处行政处罚,构成犯罪的,追究主要责任人的刑事责任。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2022-12-02 06:13:20
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
微商销售假冒伪劣产品违法吗
微商销售假冒伪劣产品违法吗
人身损害赔偿 2275
我在网上买了电子产品,货到付款,货已收到但是买的产品是假冒伪劣的,我该怎么办
网购发现商品存在劣质情况时,应向网络平台联系处理或向消费者权益保护协会投诉处理,当事人与卖家协商不成的,可以起诉解决。根据《消费者权益保护法》固定,消费者和经营
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在拼**在平台上购买一款疑似三无套牌产品,投诉到平台却很久没有得到回应,该怎么办?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如何解决在抖音平台上购买假冒伪劣产品的问题?
如果购买到假冒伪劣商品,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了一个商品,电商明确标明是正品,卖的却是假货。我该怎么维权?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多购买超过售后时间的商品,如果发现商品有严重的质量问题怎么办?
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多购买了一台王牌电视机,这明显是假冒伪劣产品,该如何维权?
你好,建议向平台方投诉,具体情况你可以联系我详谈、尽可能维护你的合法权益。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 125
网络购物退货问题,在朋友邀请购物的购物平台上购买了商品,质量有问题,怀疑是假的购物平台,我该怎么办?
从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找商家该怎么说,会有什么补偿
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 75
我在网上买了一台电脑,不到半年就坏了。然后我让客服回工厂维修。结果回家不到两天就坏了。我想退货怎么办
法律分析:可以向平台反映情况并及时报警,协商不成可以不当得利起诉要求返还。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我购买的软件用不了
你好,建议协商还款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买了只猫,到我这边没两天它就死了,商家应不应该负责任
网络交易平台提供者需要承担连带责任的情形: 1、网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
孙童律师
近期帮助 7511 人
一个孩子向另一个孩子下半身扔石头,但是被砸的孩子蹲下躲避了一下,导致孩子额头被砸伤,还是双方都有责任
刚刚
郭进律师
近期帮助 38645 人
我在原告之前卖的这个产品,原告在我后面卖的,他现在告我不正当竞争,请问这个罪名成立吗?
刚刚
天津卓旭律所律师
近期帮助 5642 人
被公司骗了,合同在对方那里
刚刚
四川锦昕恒律所律师
近期帮助 9772 人
初中生在校外打架,被严重打伤人了,学校需要承担责任吗
刚刚
王竹飞律师
近期帮助 3912 人
信用卡在他店里套现借给朋友资金周转,到了约定时间没还,现在爱答不理
20秒前
刘斌律师
近期帮助 21661 人
你好/我在公司做了三个合同期.每个合同期三年.公司第一个合同期没给我缴社保.请问我能问公司补缴吗?有
34秒前
阳贻峰律师
近期帮助 7710 人
第一次跟劳务派遣公司签了3合同,第二跟公司签三年劳动合同到期了,能拿2n吗
2分钟前
天习律所律师
近期帮助 32292 人
当兵两年,为什么军人事务局还让交六千社保费用呢
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询