车停在小区被剐蹭，物业无法提供清晰的监控来定位肇事方的牌照，且物业也收取停车费这种情况应该怎么办呢？

更新时间：2022-12-02 21:10:51

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车停在小区被剐蹭，物业无法提供清晰的监控来定位肇事方的牌照，且物业也收取停车费，这种情况应该怎么办呢？起诉的话有可能胜诉吗

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你好，业主权益需结合实际的侵权情况而定，一般优先协商处理，协商不成可以起诉。

2022-12-02 21:06:23

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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。
法律依据：《物业管理条例》第四十七条　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2022-12-02 21:08:09

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关于业主维权，可以与其他受到侵害的业主一起去当地的房管局物业管理科投诉维权，也可以求助当地的新闻媒体，实在不行就大家联合起来一起起诉物业。

2022-12-02 21:10:51

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