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在线教育机构拖欠退款要请律师吗
更新时间:2022-12-04 21:58:07
问题描述:
在线教育机构拖欠退款要请律师吗
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
深圳法律问答顾问
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可以投诉或起诉
2022-12-04 21:54:13
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广州法律问答顾问
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你好,可以协商退费
2022-12-04 21:56:09
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韶关法律问答顾问
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教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-12-04 21:58:07
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