在线教育机构拖欠退款要请律师吗

更新时间:2022-12-04 21:58:07
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在线教育机构拖欠退款要请律师吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 可以投诉或起诉
    2022-12-04 21:54:13
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  • 你好,可以协商退费
    2022-12-04 21:56:09
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  • 教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022-12-04 21:58:07
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