现在我店里装修做的发光字，商家把装字的模板做小了，形象墙已经钻孔了，字也装不上去，怎么找他赔偿?

更新时间：2022-12-05 10:08:02

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你好，现在我店里装修做的发光字，商家把装字的模板做小了，形象墙已经钻孔了，字也装不上去，怎么找他赔偿

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2022-12-05 09:58:18

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装修纠纷可以向消费者协会投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。或者可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022-12-05 10:06:11

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发生装修纠纷可以找以下部门处理：　　
１、向消费者协会投诉，拨打消费者协会的１２３１５热线寻求帮助。　　
２、行业协会。　　
３、媒体监督。　　
４、当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者只能向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。法律依据：　　《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　
（三）向有关行政部门投诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民法院提起诉讼。

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