首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在微信里买的东西有质量问题不给退?
更新时间:2022-12-05 11:31:49
问题描述:
你好我在微信里买的东西有质量问题不给退
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
369711
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-12-05 11:26:12
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
350716
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-12-05 11:28:11
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1177699
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
当事人在网购后进行退货的标准包括有商品不属于消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。除此之外的商品均享有七日内无理由退货的权利。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-12-05 11:31:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西质量有问题怎么办
9785
在实体店买的衣服出现了质量问题,商家不给退。
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品质量不合格可以退货吗
民法典
1835
网上买东西有质量问题要怎么办
网购消费纠纷
452
X买东西,有质量问X不给退怎么办
你好,建议双方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买二手电动车有质量问题能退吗
消费者权益保护常识
3063
我在拼多多买东西有质量问题,商家不退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的衣服质量有问题,卖家不给退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上买的东西,不给退
您好,这边建议您可以和微商进行咨询。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的东西有质量问题,不给予退款
你好东西多少钱,建议具体情况说一下
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
825
微信上买的质量有问题,不给退货
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
我在微信上买东西,不给退
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到货物却不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
我在抖音60元买了一根鱼竿。商家说价格标签错了,让我退款。收到货物后,如果我不想退货怎么办?
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
330
快递打电话没接,快递被退回
你好,可以向快递客服热线投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
不想要减肥产品,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
265
酒店预订了两天,可以退款吗?
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何合法投诉实体店商家
法律分析:投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我想问一下,就是我买的二手车出过大事故
你好,积极报警处理试试
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我在得物上买的鞋子在90内频繁出现开胶一开始得物还愿意进行赔偿补贴现在又开胶了好几处不愿意赔了。
可以跟商家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
合肥律师
法律内容
法律列表
法律资讯
西安律师
律师推荐:
沈阳律师
同城律师:
新民市律师
康平县律师
沈河区律师
于洪区律师
浑南区律师
沈北新区律师
大东区律师
沈阳和平区律师
苏家屯区律师
皇姑区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
7分钟前
刘向红律师
近期帮助 20 人
和朋友在朋友的饭店喝酒,当时就脑出血,救护车送医院,如今已三年了还可以追责吗???
7分钟前
杨国顺律师
近期帮助 412 人
被软件下款1800要求还款3500合理吗
8分钟前
周于炜律师
近期帮助 7759 人
我喜欢一个人知道街道和名字怎么找到她
10分钟前
刘向红律师
近期帮助 20 人
14岁和前男友上床视频被流出
10分钟前
周于炜律师
近期帮助 7759 人
欠朋友钱,暂时还不上了,对方言语辱骂我该怎么处理
18分钟前
李海江律师
近期帮助 19770 人
无证驾驶撞到人
22分钟前
周于炜律师
近期帮助 7759 人
对方诈骗我钱,他家属要我先签谅解书再给我钱,但是我签完了就不给我了,这个有效吗谅解书
24分钟前
周于炜律师
近期帮助 7759 人
离婚后我想得到孩子的抚养权,小孩一直是女方带的,离婚后我会得到孩子的抚养权吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询