平台消费投诉。

更新时间：2022-12-05 16:14:08

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互联网行业消费陷阱如下：虚假广告、免费服务、义诊、“您中奖了”、“返券促销”、网络交易骗局、中介服务骗局、储蓄变保险、预付费消费卡、骗取、变卖个人信息、传销式的保险等。
法律依据：
《消费者权益保护法》第十九条
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

2022-12-05 16:10:58

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在平台投诉的流程：
1、首先搜索“投诉举报”；
2、然后选择国家公认的12315举报平台的网页进入；
3、接着进入平台点击“我要投诉”；
4、最后进入投诉页面同意投诉规范后，根据官网提示完成投诉的提交。法律依据：《消费者权益保护法》第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第六条
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

2022-12-05 16:12:17

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消费投诉状格式如下：首先写明投诉人和被投诉人基本信息还有联系方式，然后写明投诉的事由与经过并提供相应的证据证明，最后写明投诉的请求，有附件的可以在投诉状后面附加。
法律依据：
《消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十七条
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

2022-12-05 16:14:08

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