我上xx买染发剂,被商家欺诈,购买的

更新时间:2022-12-07 06:46:12
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我上xx买染发剂,被商家欺诈 ,购买的染发剂与宣传不符的产品
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    可以搜集证据通过诉讼途径解决
    2022-12-07 06:43:01
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    根据消费者权益保护法,消费者买到假冒伪劣产品的,可以通过下列途径维权:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (三)向人民法院提起诉讼等。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022-12-07 06:44:13
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    法律禁止的产品质量欺诈行为有:禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志。存在以上欺诈,消费者则可以主张“退一赔三,五百兜底”的惩罚性赔偿,其他主体可以要求退货和赔偿损失。

    法律依据:
    《产品质量法》第五条
    禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。

    《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。
    2022-12-07 06:46:12
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