我的快递丢件了但是商家那边一直不给答复不想补发也不想赔偿我该怎么去跟他们沟通让他们赔偿我

更新时间:2022-12-07 09:05:21
问题描述:
我的快递丢件了但是商家那边一直不给答复不想补发也不想赔偿我该怎么去跟他们沟通让他们赔偿我
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条第一款邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    2022-12-07 08:58:20
    点赞
  • 快递公司弄丢了客户的东西,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律依据:《民法典》第八百三十三条
    货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
    2022-12-07 09:04:16
    点赞
  • 快递公司丢件的,应当照损失发生时的快递内物品的市场价格或者其他合理方式计算。损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付。法律依据:《民法典》第一千一百八十四条
    侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

    第一千一百八十七条
    损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
    2022-12-07 09:05:21
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网上购买的快递快递员说找不到了让我等电话还是没有给我回复这个应该怎样要求赔偿?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我是发送网点 我发送的所有快递都在中间丢失了 丢失的一方不承认, 总部 让我赔钱 怎么办?
快递公司丢失货件的一般赔偿处理方法为填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而一些部门法采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。<br/&
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
咨询一下我的快递已经七天都还没有到,跟快递的联系,他们也不赔钱还找各种理由,我该怎么办
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我找之前那个帮我寄快递的问他怎么解决、也一直没怎么回复、问问我该怎么找他们赔偿
法律分析:丢件可以要求三倍赔偿。如果保价的快递不适用三倍赔偿,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递公司收取我的件但是没有寄出去,回头跟我说件丢了,现在找他们协商解决不肯赔全额,我该怎么办
快递在运输过程中发生意外时,快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货,也可以要求全额退款。此时,卖家应当同意买家要求
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的快递里面的物件在中途被他们快递物流搞丢,而且还说就算赔偿也不会原价赔偿我该怎么办?
快递丢了,由快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 135
我要求退货退款,商家不同意退款,让我找快递赔偿,快递那边也没有明确回应,我该怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
还是我主动去询问,快递公司把件弄错发给了别人咨询一下如果货不能追回该让他们赔偿吗?该怎样赔偿啊?
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
酒店强制消费怎么办
法律分析:一是双方协商;二是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解;三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;四是可以向法院提起诉讼。法律依据:《中华
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 80
驾照考试科目1,驾校不退款
向交警部门投诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买昂贵的手机如何维权?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买到三无食品商家拒绝赔偿怎么办
首先与经营者协商赔偿,协商不成可请求消费者协会进行调解,或向工商行政部门进行申诉,在达不成一致的情况下再提起仲裁或者诉讼。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》
全部0个答案 >
888 人咨询过
去咨询
考证不想考了退费
咨询一下报考机构。一般来说报名考试费用很少能够退的,因为里面大部分都是审核流程的开支,即使报名者不去考试,审核流程过程也已产生了开支,所以基本上考试的报名费是不
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
重庆合益律所律师
近期帮助 6903 人
您好有人在微信上一直辱骂我辱骂我的父母然后侮辱我的长相侮辱我的职业并且说要来殴打我
刚刚
周清智律师
近期帮助 16729 人
把钱退给我,我不问了,太荒苗了,
刚刚
郭长敏律师
近期帮助 7239 人
你好,56岁女性工地做工摔伤致骨折,已动手术,没有签劳务合同,能算工伤吗
刚刚
赖启徇律师
近期帮助 2011 人
合同写15号发工资结果是月底发犯法吗
刚刚
湖南二十一世纪律师
近期帮助 20510 人
我昨天买衣服今天发现烂了而且找商家,商家说我太胖了撑坏的可以要求换衣服然后赔偿吗
1分钟前
重庆合益律所律师
近期帮助 6903 人
我被判了手机是作案工具可以拿回来吗
2分钟前
赵国峰律师
近期帮助 1079 人
孕期在药店买的药是过期的,服用了,当时赔偿500,现在小孩出生了,发现有问题
3分钟前
重庆合益律所律师
近期帮助 6903 人
我卖出去一个50元的账号
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询