我要投诉保险公司,那个12378老是打不通,还能怎么办

更新时间:2022-12-08 08:51:26
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    投诉保险公司的可以拨打12315消费者维权热线,但是其不一定会管。投保人可以拨打专门的保险投诉热线12378,这是中国银保监会的服务专线,如果投诉都会录入系统,并在当天处理,一般会在来电投诉15日内告知处理结果。
    法律依据:
    中华人民共和国保险法》第一百三十三条
    保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责,遵循依法、公开、公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。
    2022-12-08 08:51:25
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