首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网购被骗,假货,货退了,不退钱
更新时间:2022-12-09 13:14:08
问题描述:
网购被骗,假货,货退了,不退钱
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
488924
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
网购收到假货的,受害人一般应保存好
证据
,并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2022-12-09 13:10:46
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1609620
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
当事人在网购时买到了假货的,一般应保存好证据,并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2022-12-09 13:12:15
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1986492
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网购时花正品的钱买到假货的,当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。此外,当事人还可以向消费者协会投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2022-12-09 13:14:08
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家,这合法吗
债务债权
1360
以清货的名义骗钱,不清货,不退钱
网上被骗建议立刻报警并在最短时间内到相关金融机构报备被骗情况,快速收集证据比如聊天记录以及诈骗人的信息等以便快速拦截被骗款项,减少损失。对于已经被骗的款项,只能
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品质量不合格可以退货吗
民法典
1835
微商不退货可以举报他吗
其它
415
网络诈骗买了东西,不发货不退款
追回网络诈骗资金流程:当事人带齐证据(如聊天记录、付款凭证等,打印好,提供书面文件),到网监公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门,派出所基本无相应警种
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购不发货是先投诉还是先退款
网购消费纠纷
1192
我在网上买到假货,商家不退款,
网上买到假货的处理方式是:<br> 1、消费者可要求退货;<br> 2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;<b
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购欺骗消费者。退货,退货,不退款怎么办?
网上买东西被骗了可以向消费者协会进行投诉。依据相关规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。<
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买手机被骗了钱付了不发货,也不退钱
货到付款被骗的可以通过以下途径进行追回货款: 1、可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话,报警; 2、与对方协商,让对方尽快归还钱款;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被诈骗1950元,网购不发货不退款
网购被骗追回钱款的方式为:应当保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,向公安机关报警。公安机关立案后,能够明确诈骗分子身份的,并且诈骗分子有足够的可执行财
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
780
网络购物被骗,要求退款不退怎么办
你好,建议协商处理,协商不成向相关的平台举报投诉。如果我的解答对您有帮助,麻烦点赞给予好评,谢谢您的支持~
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
515
网络出售假货,交易被骗不退款
你好,根据签订的合同约定处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
前合伙人。将所有商品下架。这是违法的吗?
你好,可以向有关部门投诉举报
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
330
在闲鱼上买了一个游戏账号,如何追回钱?
您好,建议要求平台解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
295
申请退款并投诉,该怎么办?
你好,建议找老板协商解决退款问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
210
如何处理网上购物购买的商品上的血迹?
你好,建议及时报警
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
240
网上购买的护肤品结果使用后如何补偿过敏烂脸?
起诉化妆品公司,需要鉴定报告
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我有打电话去问商家,商家说抖音平台并没有支付费用,所以抖音这种行为是什么?
你好,建议可以联系平台处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
而且商家展示的药品包装图片外包装设计专利号已经过期了,是否还可以要求赔偿
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
个人能成为电子商务经营者吗
电子商务经营者应当依法办理市场主体登记,但是个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。电子商务经营者在从
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律列表
法律资讯
西安律师
律师推荐:
广州律师
同城律师:
从化区律师
越秀区律师
番禺区律师
增城区律师
海珠区律师
南沙区律师
花都区律师
天河区律师
荔湾区律师
黄埔区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
刚刚
张俊杰律师
近期帮助 121655 人
在没划线路上左转弯被撞,谁的责任?
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8354 人
你好我想问一下我的公积金红尘六个月这段时间影响我买社保吗?
2分钟前
朱卓律师
近期帮助 16788 人
我被同学辱骂了将近一个多月,导致抑郁症加重,我可以怎么维权
2分钟前
朱卓律师
近期帮助 16788 人
不解除劳动合同能拿到伤残补助金吗
3分钟前
关涛律师
近期帮助 839 人
在工地受伤走保险麻烦吗?
3分钟前
韩翔律师
近期帮助 6618 人
二十年前购买的房屋一直没有办理房产证,后得知购买前已经被查封
3分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 23720 人
就是劳动局打电话给我嘛,他说问我这边调解我最低要多少,他说可能有点风险,然后他说对方提交了什么
3分钟前
朱卓律师
近期帮助 16788 人
朋友被骗去缅甸报警有用吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询