买家因为个人原因不能及时签收包裹，快递早上配送代签收，买家晚上去拿，包裹有轻微破损那这个损失是谁承担呢？

更新时间：2022-12-10 02:35:59

问题描述：

买家因为个人原因不能及时签收包裹，快递早上配送代签收，买家晚上去拿，包裹有轻微破损，跟化冻，买方认为生鲜肉坏掉，要商家退钱，商家仅凭图片看不出确定变质，并联系第三方XX上门核实，在上门核实这期间，买家不配合将包裹完好无损保存好，那这个损失是谁承担呢？

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买家受到损害后，由销售者、生产者、经营者等承担责任，消费者受到损害后怎么样承担责任，要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后，由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。

2022-12-10 02:34:32

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

2022-12-10 02:35:17

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货物质量不合格，买方是可以拒绝付款的。另外买方还可以要求卖方承担一定的违约责任。如果当事人有约定的，按其约定的方式来担责；没有约定的，双方可以协议补充或者根据合同的相关条款来确定；仍不能确定违约责任的，买方可以视情况要求卖方承担更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

法律依据：
《民法典》第五百八十二条
履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。

2022-12-10 02:35:59

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