首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好我在平台上买了东西,因为有瑕疵
更新时间:2022-12-10 06:35:45
问题描述:
你好我在平台上买了东西,因为有瑕疵
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
204250
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2022-12-10 06:28:24
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
1626467
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2022-12-10 06:34:42
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
852546
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
若当事人网购的产品存在质量问题,可以要求商家退货、退款或者对产品进行修理;造成损害的,还可以要求其作出相应的
损害赔偿
。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2022-12-10 06:35:45
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
东西有瑕疵不想退货了给补偿
消费者维权
285
你好,我在网上买的电脑出现了质量问题
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
千图网的图片用淘宝上会侵权吗
民法典
2063
有瑕疵产品买卖合同的解除条件
民法典
783
你好,我在闲鱼买的东西和实物不符
在咸鱼上买的东西被骗了,应当保存好交易记录,可以向公安机关报警处理。若是被骗数额在三千元以上的,实施诈骗行为的人构成诈骗罪,应当追究刑事责任。犯此罪,数额较大的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
委托物有瑕疵时行纪人可以怎么做
民法典
326
你好在吗,我在微商买的东西,只换不退
你好,建议咨询平台客服
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
395
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
230
我在微信上买了一只狗,还没发货就可以要求退款吗?我可以要求全额退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
150
我的未成年退款,我该怎么办?
你好,这个建议谨慎处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
125
我买了一辆电动车,如果我不退货怎么办?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
100
我在拼多多买了货,可以申请商家全额退款我不退货吗?
您好,和商家沟通,适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
115
我在网上买了不到两周的笔记本电脑。商家发了以前的机器。我该怎么办?
【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卫生巾过敏了
先行专业鉴定再作处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一个MP4。他不给你不给我退款还在那说他那个货本来就有问题,完了之后我改成那个仅退款不退货。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
修复疤痕的套餐,交了钱,不想做,能不能退钱
可以要求对方赔偿的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
西安律师
法律内容
法律资讯
法律知识
律师推荐:
广州律师
同城律师:
越秀区律师
海珠区律师
增城区律师
白云区律师
荔湾区律师
南沙区律师
从化区律师
天河区律师
花都区律师
番禺区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
何元金律师
近期帮助 26637 人
二次酒驾已经拘留了,过后还能再行政复议吗?
刚刚
吴丁亚律师
近期帮助 71589 人
社保卡有效证件过期了,还能往里面打钱吗
刚刚
周咏洁律师
近期帮助 948 人
他让我把微信密码和微信号先改了,我今天收到了一个消息,说我在网上欠了很多钱。这个该怎么办?
14秒前
吴丁亚律师
近期帮助 71589 人
家里人在工地干过期间突然脑出血导致左侧偏瘫,工地为个人承包人,工作时间是早6点至黑天
54秒前
周莹律师
近期帮助 823 人
追讨租金问题
1分钟前
广东天习律师
近期帮助 83915 人
可以发入职表您看看是否符合视同劳动合同条件吗
1分钟前
谭慧仪律师
近期帮助 358 人
医疗事故咨询
2分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 823 人
胎盘残留,造成大出血是医院责任吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询