在QQ、微信平台上协商购买一辆二手电动车，但车送来后有损坏，卖家承诺次日来校修理且将其余配件送到

更新时间：2022-12-10 11:14:24

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在QQ、微信平台上协商购买一辆二手电动车，但车送来后有损坏，卖家承诺次日来校修理且将其余配件送到，但次日开始不回复消息，失联。

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修车修坏了产生纠纷的解决方式为：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2022-12-10 11:14:23

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