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我想如果一个店在搞活动需要我们顾客下载APP充值虚拟货币才能送礼品（虚拟币与人民币一比一）请问下这个可以投诉吗？
更新时间：2022-12-10 15:16:07
问题描述：
你好！我想请问下，如果一个店在搞活动需要我们顾客下载APP充值虚拟货币才能送礼品（虚拟币与人民币一比一），但是APP里面的物品价值一百多元，却需要虚拟货币6800！请问下这个可以投诉吗？
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消费者网络消费被侵权的话，消费者可向有关行政部门投诉，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2022-12-10 15:12:25
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在网上虚拟消费发生纠纷时，维权途径如下：收集交易
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其次，可以向消协投诉该网站；再者，消费者可以向卖方注册地的工商行政部门投诉、举报，或者提交当地司法机关处理。最后，涉及金额较多的要立刻向行政机关、公安机关报案，把自己的损失补回来。
2022-12-10 15:14:07
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在网上因虚拟货币发生纠纷时，维权途径如下：收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页。如果一旦发现被骗了，首先，马上联系支付平台，看看能否追回损失。
其次，可以向消协投诉该网站;再者，消费者可以向卖方注册地的工商行政部门投诉、举报，或者提交当地司法机关处理。最后，涉及金额较多的要立刻向行政机关、公安机关报案，把自己的损失补回来。
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