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网络纠纷投诉12315有用吗?
更新时间:2022-12-13 10:39:13
问题描述:
网络纠纷投诉12315有用吗?
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投诉app途径:打开微信或百度搜索“国家网信办举报中心”,通过国家网信办举报中心进行投诉,投诉时要写明事实、理由和提供相应的
证据
,不能口说无凭。
法律依据:
《网络安全法》第十四条
任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。
收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。有关部门应当对举报人的相关信息予以保密,保护举报人的合法权益。
第四十九条
网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。
网络运营者对网信部门和有关部门依法实施的监督检查,应当予以配合。
2022-12-13 10:39:12
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