我在微信上付款进货，卖家收款后一直不发货又不退款，我这有卖家部分信息和聊天交易记录

更新时间：2022-12-14 11:52:13

问题描述：

你好，我在微信上付款进货，卖家收款后一直不发货又不退款，我这有卖家部分信息和聊天交易记录。

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1427645 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。

2022-12-14 11:48:22

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1013991 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022-12-14 11:51:01

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1571709 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。
而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2022-12-14 11:52:13

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

我在xx转账给卖家完后，卖家说不发货，要我再转账一次而且还不退款，金额是800元我该怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

退货卖家运费谁来承担

退货卖家运费谁来承担

购买万元包不发货不退款，网购不发货怎么投诉

购买万元包不发货不退款，网购不发货怎么投诉

我微信和银行卡转账订货，只发了一部分，发不出来了，我让他退款，一直不退款也不发货

你好，不发货违法，建议起诉的。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购遇到卖家不发货违约吗

网购遇到卖家不发货违约吗

订单方支付付款后，厂家不发货，也不退款。这是违法行为吗？

你好，建议与卖家协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

**上找的供应商，线下付款发货了几次，最后一次付款后厂家不发货也不退款

协商或是诉讼处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

通过支付宝付款5000.发来一批垃圾货，不退款，还不搭理，怎么办，有交易截图和聊天记录

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信上找人发货，转过去了货款对方不发货，退款一直拖着不退怎么办，有转账记录和聊天记录

对方久拖货款不给的，当事人可以及时催告其支付；对方拒绝的，可以申请调解；或者根据双方达成的仲裁协议去向仲裁结构申请仲裁；也可以依法直接向法院起诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

退货给商家，商家不签收不退款，微信聊天交易的

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

付了订金10万，微信记录15号接货，但是到现在卖家不发货，也不退款，我应该怎么办。

有没有签订过合同？书面的还是电子合同？合同如何约定的？

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在保修期内，从网上购买的电子产品有质量问题可以退款吗？

协商不成，按照购买协议处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

在淘宝网上购物时，我现在该怎么办？

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

你好我在网上买到假货，但是过了申请售后的时间，找卖家沟通她拒绝怎么办

网购遇假货，可协商、调解、投诉或诉讼。协商是首选，与卖家沟通解决；调解可找消协；投诉则向行政部门反映；诉讼是最后手段，通过法院维护权益。根据实际情况选择合适方式

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

实体商店卖的东西比网店贵，怎样弥补差价

向当地消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

在我购买了网络课程之后，15天后我能退学吗？

你好，可以协商的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在快手平台直播加微信购物，被骗了怎么办？

你好，这个建议报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了个WlFI，但是怎么都不能用，我右里面充了钱，要求商家迅款

商家同意退款但方式不符时，可协商其他方式。如协商无果，可依法维权。不同情况下，退款方式可能有所不同，应综合考虑便捷性和安全性。选择最符合您利益的方式，并确保双方

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买假币后商家消失

如果你在购买假币时并不知情，即没有故意购买假币的意图，那么根据法律原则，你可能不会承担刑事责任。但是，你需要提供充分的证据来证明自己的无辜，如购买渠道的合法性、

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

证据清单

5869人下载

调查证据申请书通用版

5869人下载

保全证据公证

5869人下载

申请法院调查取证申请书

5869人下载

刚刚

姜月律师

近期帮助 29455 人

派件网点老板娘态度问题

12秒前

姜月律师

近期帮助 29455 人

大街上拿纳粹旗违法吗？

20秒前

姜月律师

近期帮助 29455 人

你好，我买了一台东宝空调新的都启动不了，但是维修了两次都说维修不好，他又不解决

50秒前

姜月律师

近期帮助 29455 人

律师您好，我是消控室值班，每天12时，开始每月单休，但6月13日要取消我的单休，这违法吗

56秒前

姜月律师

近期帮助 29455 人

你好，律师肱骨骨折三期鉴定最好多久做为最佳？

1分钟前

姜月律师

近期帮助 29455 人

借呗借了好几万，相当于一万等额本息每个月付1004元，分十二期，一年付12054元，算不算高利贷

1分钟前

姜月律师

近期帮助 29455 人

是这样的我申请了保全律师却没有帮我保全但钱交了，律师要不要退还给我

2分钟前

刘征鑫律师

近期帮助 3550 人

婚前怀了别人的孩子跟现在的老公结婚9年了。违法吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟