我的账号被监护人投诉未成年游戏消费的问题

更新时间：2022-12-16 15:52:11

问题描述：

我的账号被监护人投诉未成年游戏消费的问题禁止登陆当前的游戏，这该怎么解除

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未成年人玩游戏私自使用监护人的财产进行消费的，可以与充值方联系进行追回；作为监护人可以撤销无民事行为能力人作出的民事行为。我国《民法典》规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条
不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

2022-12-16 15:48:27

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可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。
法律依据：
根据2021年1月1日起生效施行的《民法典》第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。
撤销应当以通知的方式作出。

2022-12-16 15:50:55

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要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。法律依据：《民法典》第一百四十四条
无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。

第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

2022-12-16 15:52:11

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