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商家不履行退款协议，能起诉他们吗？
更新时间：2022-12-18 15:28:08
问题描述：
商家不履行退款协议，能起诉他们吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-18 15:24:26
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搜集证据到消协投诉或者起诉对方
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