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今天我收到一份律师函内容是协商退货，他就说产品不合格，要求赔偿，请问律师我该怎样应对？
更新时间：2019-04-29 13:34:26
问题描述：
你好！今天我收到一份
律师函
内容是协商退货，赔偿损失事宜，就是和他加工
产品
，现在做的货他不签收，他就说产品不合格，要求赔偿，但我们生产过程中对方有口头说这样做可以，请问
律师
我该怎样应对？
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收到催款律师函的，应该积极对待和处理：
1、如果实际不欠款或欠款数额不对的，应该及时向出具律师函的律师说明情况并尽可能地提供相应的
证据
，以供律师进行查实。
2、应该及时和律师联系，积极还款。如果一次性还款有困难的，也可以和律师协商争取分期还款。 对于不知道收到催款律师函怎么办的，如果对律师函置之不理的，对方可能会向法院起诉，到时你可能会产生法院诉讼费、欠款利息的损失，并且有可能对个人信用产生不良影响。
2019-04-29 13:27:18
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产品不合格导致人身损害的赔偿项目：
1、 医疗费;
2、 治疗期间的护理费;
3、 因误工减少的收入;
4、交通费;
5、 残疾者生活自助具费;
6、 残疾者生活补助费;
7、残疾赔偿金;
8、 受残疾人
抚养
的人所需的生活费;
9、 造成死亡的，支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;
10、 法律、行政法规规定的其他费用。
2019-04-29 13:33:41
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损害赔偿私下协商的，是否还需要分担责任，视具体情况而定：事实上，协商处理事故赔偿的，成败取决于各方的自由意志，这样，是否需要分担责任应当结合具体情况来分析。如果事故责任对赔偿数额的决定没有太大影响的，则可以不予具体明确；如果各方对赔偿的数额有一定争议的，那么事故责任的明确也需会起到决定的作用。
2019-04-29 13:34:26
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