首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
中国xx快递包裹??一千元左右的衣服丢失,未保价,走法律程序能得到原价赔偿吗?
更新时间:2019-05-02 04:47:44
问题描述:
中国xx快递包裹??一千元左右的衣服丢失,未保价,走法律程序能得到原价赔偿吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1590618
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定:“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中,有的法院依据《民法通则》,也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为,快递公司的《契约条款》是
格式条款
,其实质是减轻自身责任,侵犯消费者的利益,这种格式条款应当是无效的,快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为,快递公司的《契约条款》不是格式条款,其理由是,《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式,客户如果觉得货物重要,完全可以通过保价的方式来消除风险。
2019-05-02 04:41:44
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1938378
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《
中华人民共和国邮政法
》的规定第四十七条邮政
企业
对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2019-05-02 04:43:17
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1880720
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
邮寄的包裹丢失以后,经投诉答应赔偿,但是赔偿未果可以继续投诉。 《
快递市场管理办法
》第二十条:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
第三十七条邮政管理部门应当依法及时处理用户对经营快递业务的企业提出的申诉,并自接到申诉之日起三十日内作出答复。 任何单位和个人有权向邮政管理部门举报违反本办法的行为。
邮政管理部门接到举报后,应当依法及时处理。
2019-05-02 04:44:49
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
954340
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2019-05-02 04:47:44
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
运输合同货物损坏赔偿如何界定
1069
中国快递包裹损失1000元,不走法律程序能得到原价补偿吗?
根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
诉讼费发票丢了能补吗
2705
快递赔偿法律规定
民法典
6440
快递丢件了,但是快递公司说没保价,不能赔偿,有消费凭证的,能通过法律途径按原价赔偿吗
具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿? 快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
运输途中货物损坏了可以要求承运人赔偿吗
民法典
1541
未保价快递被快递公司寄丢了,现在快递公司说根据邮政法只赔偿200元,请问可以走法律途径吗?
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章; 二、
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递把我价值2307元的物品弄丢,在没有保价的情况下,赔偿是多下,如果不是全额赔偿,走法律程序会
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。 有的快递公司在运单背面有承运条款,上面一般有提及,,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢失未保价商品,能得到赔偿吗
提供证明实际价值不然起诉解决
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
920
快递将未保价的东西丢失了就不用按原价赔偿嘛?
赢面较大,建议将卖货的和快递公司一起告。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
625
快件丢失,.未保价.我能按物品原价要求赔偿么?
按照合同索赔,你很困难。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多购买一双拖鞋质量问题烂了平台退款给我现在被商家起诉了要求赔偿律师费
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
445
我买了一个套装,但是我把牛仔裙里的眼给划开了,还能退吗
你好,可以先协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
衣服拿到干洗店洗坏了怎么办
干洗店把衣服洗坏了的,一般情况下,当事人可以先与店家友好协商赔偿事项,如果协商不成,当事人还可以找消费委员会仲裁。如果消费委员会无法处理,还可以通过民事法庭起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
270
请问下客户明知商品有问题还故意购买要求赔偿这样的问题如何处理
您好,根据实际损失索赔
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
295
在实体店买了一个苹果手机商家不主动给开发票,我可以举报他吗
不给开发票的举报方式:致电12315投诉、直接前往当地工商行政部门投诉。根据相关法律规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是刚签订了叫试营销合同,不想干了,想退款
一般可以退。需要看合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在河北办张流量卡,用不了怎么投诉
您好,您可以向其所在平台投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想做电商交了报名费和货源费,但是我不想做了,他不给我退款,我根本就没开单
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
鹰潭律师
同城律师:
贵溪市律师
余江区律师
月湖区律师
律师解答动态
59秒前
田有萍律师
近期帮助 62 人
可是他们都是认缴股东,要求要赔偿他们的装修债务,合理吗
1分钟前
石健伟律师
近期帮助 18914 人
司机酒驾死亡,随同两人一死一伤,如何判罚
3分钟前
石健伟律师
近期帮助 18914 人
您好平面模特交了25000签了两年合同的可以退款?
4分钟前
石健伟律师
近期帮助 18914 人
上海哲喆智慧科技公司扣款
5分钟前
石健伟律师
近期帮助 18914 人
你好,如果不小心发了银行卡的倒数4数字发给那个骗子看了,骗子可以从银行卡拿钱拿出来吗?
7分钟前
张发达律师
近期帮助 2530 人
彩礼钱是在领结婚证之前给的,现在离婚的话需要返还对方彩礼吗
11分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25015 人
被公司欠钱,法人在电话中说到公司没钱了,可以绕过仲裁直接起诉吗,起诉是起诉公司还是起诉个人
11分钟前
石健伟律师
近期帮助 18914 人
你好,请问一下我网购的饼干吃吃出毛发该不该卜父赔偿的
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询