首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网购买到假货商家不协商怎么办?
更新时间:2023-01-29 18:48:13
问题描述:
网购买到假货商家不协商怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1660326
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购买到假货的维权方式:确认是假货后,向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿,若网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;若协商之后不赔偿的,可以依法提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2023-01-29 18:44:11
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1100049
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购时买到假货的,当事人需要保留好相关
证据
,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2023-01-29 18:46:10
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
178943
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
当事人在网上买到假货的,一般需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2023-01-29 18:48:13
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
消费者维权
7807
转转上买到假话,商家不退货怎么办?
当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买到假货怎么索赔
网购消费纠纷
29872
网上买到假货怎么办
购物消费纠纷
6954
在网上买到假货,找不到商家,平台又不处理
网购买到假货的维权方式:确认是假货后,向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿,若网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;若协商之后不赔偿的,可以依法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买了假冒伪劣商品要怎么处理
假冒仿冒行为
30589
我昨天在商场里买到假商品,怎么办
行为人若在商场买到假货,可以按照以下途径解决纠纷:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购,商家不退款怎么办
你好,可以与商家协商,或者向平台反映。
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购买到三无产品,怎么办?
消费者网购到三无产品,有下列维权办法:通过拨打12315消费者维权热线的方式维权;通过向市场监督管理部门举报的方式维权;如果以上方式都行不通的,通过仲裁或者诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买假货,商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
560
商家不理网上买的假货怎么办?
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
345
在微商那里买假货不退怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在美团便利店网购买到了变质发霉的水果,请问可以申请1000元赔偿吗?
如果有证据证明,您购买的支出10倍不过1000.可以主张的1000的赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
205
现在告知我因为走私所以东西都被缉私警扣下了,但我的东西只有一台网购的平板电脑和赠品,这种情况可以申诉
如果是网购,那么商家是谁?现在是商家违约
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
185
在网上买到三无产品,厂家不给退,市场监管部门说是为了盈利,不受理
您好,及时沟通解决问题维护自身
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
135
我未成年时被判处缓刑,现在结束了,美团外卖会录用我么
美团不属于国家机关事业单位等机构,不进行政审或者要求过往无犯罪记录的情况下,当然可以去。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
155
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
西安律师
法律内容
法律资讯
法律知识
律师推荐:
北京律师
同城律师:
密云区律师
西城区律师
昌平区律师
大兴区律师
延庆区律师
门头沟区律师
东城区律师
石景山区律师
平谷区律师
怀柔区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
23分钟前
丁兆凯律师
近期帮助 62885 人
银行卡被冻结了
41分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 22064 人
他说质保五年。怕甜,牙底下还有大缝老是捅牙并且还有味。能不能赔我钱?我想上别的牙所重做?
46分钟前
保险理赔保险拒赔律师
近期帮助 39995 人
车是贷款买的我名字,挂靠在公司,行车证也是公司名字,这个车现在所有权是谁呢
47分钟前
保险理赔保险拒赔律师
近期帮助 39995 人
我去医院体检,他说没有详细地址,发不了报告
48分钟前
威法律师
近期帮助 8976 人
图片合同发给你你能看见吗?
57分钟前
丁兆凯律师
近期帮助 62885 人
取保候审后派出所让带着一寸照片去弄什么档案是干什么呢
1小时前
赵红生律师
近期帮助 41387 人
在网上申请了贷款然后叫我往卡里存钱,遇见这种情况怎么办
1小时前
潘立微律师
近期帮助 303 人
我41岁了在那个在上海在上海企业上班嗯交社保还能交社保
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询