首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网购商品有质量问题,平台赔付一百元后商家要求再次把钱给他们?
更新时间:2023-01-29 20:40:49
问题描述:
网购商品有质量问题,平台赔付一百元后商家要求再次把钱给他们
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
79668
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2023-01-29 20:36:16
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1783152
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2023-01-29 20:38:08
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
242530
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网购不发货并且具有欺诈行为的,消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额最少为500元。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-01-29 20:40:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
753
汇款1000到阧音商家购积分,他说有问题,还要再汇款,请问这一千元能要回?
您好,要小心网络诈骗哦
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3106
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13376
网购商品出问题,店家不给于处理,平台是否要负责
网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担民事责任的,消费者可以向法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22445
网购食品发霉变质,商家要求寄回后予以赔偿,是否合理
网购到变质食品网络平台在没有特别约定和尽到管理职责情况下,不用担责。但是网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
XX商家质量问题,我退款了,平台介入把钱
不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
闲鱼卖家发错货后,买家是否有权力要求全额退货退款?
您好,原则上可以据此主张,进行追究。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到劣质产品,向商家申请仅退款,商家同意了,我还需要把货品退回吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
630
要求商家客服介入,商家客服给予十元补偿,卖家不同意,要求我把十元钱退给他
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
390
我在一个某某平台买了笔记本电脑商品不符合商家介绍但是商家要求我退130块钱给他们!
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了锂电池,我该怎么办?
工商或消协投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
245
在实体店买的假发
实体店买到假货的解决方法具体如下: 1、保留购买发票和购物袋; 2、保留相关的标签; 3、找店主协商解决,询问能否更换货物; 4、如果店主拒绝不更换,去当地消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
205
如果我被骗在淘宝网上购买虚拟商品,卖家拒绝退款怎么办?
你好,建议及时报警
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
155
网上买了一辆摩托车,我该怎么办?
你好,因网购诈骗遭受损害的,建议及时报警,谨防诈骗。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
180
我在微信花4100元购买一个手串收到的是一个垃圾。但是我买货的人他是成都的
协商不成可起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买了三无产品,商家拒绝赔偿怎么办?
你好,可以协商解决,也可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年在网上购买敌草快喝了抢救无效,可以追究责任不
你好马上回复你解决问题x
全部10个答案 >
888
人咨询过
去咨询
美团恶意缩短配送距离
到市场监督管理局举报
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
西安律师
法律内容
法律资讯
法律知识
律师推荐:
太原律师
同城律师:
古交市律师
娄烦县律师
清徐县律师
阳曲县律师
小店区律师
迎泽区律师
杏花岭区律师
尖草坪区律师
万柏林区律师
晋源区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
揭志文律师
近期帮助 67609 人
买烟不给钱就跑了怎么办
刚刚
高素梅律师
近期帮助 2014 人
不是亲生女儿可否办理独生子女证,能享受国家政策吗
刚刚
高培振律师
近期帮助 109 人
你好好问一下那个。本人不去能不能取消婚姻?
1分钟前
顾春龙律师
近期帮助 1923 人
离职后,公司没有按规定发放工资,要怎么处理?
9分钟前
姜月律师
近期帮助 23554 人
工伤认定半年后,不能胜任原来工作,公司也不安排也没工资但只交保险,个人可以提出辞职吗,辞职后有补偿吗
14分钟前
肖育红律师
近期帮助 626 人
可以电话咨询吗
16分钟前
程辞律师
近期帮助 509 人
能不能直接电话联系
17分钟前
姜月律师
近期帮助 23554 人
你好这种协议合法吗凌驾于劳动法之上了吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询