邻居私改烟道，影响居住体验，投诉物业，物业态度敷衍，应该怎么办？

更新时间：2023-01-31 02:23:12

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1458417 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

小区里有人损害业主的共同利益，其他业主应该率先私下协商处理，协商不成的可以按照物业服务合同的约定以及法律规定交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第二百八十六条
业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道；拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。

2023-01-31 02:20:16

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1054724 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

私改烟道违反了《物业管理条例》的第45条规定，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

法律依据：
《物业管理条例》第四十五条
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

2023-01-31 02:20:53

点赞
房产纠纷律师团队官方
已帮助1346434 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

小区居民纠纷可以先行私下协解决，协商不成时可以请求居民调解委员会调解，以及根据当事人之间的约定交由仲裁机构进行仲裁，仲裁未解决的可以向法院起诉，依法保护自己的合法权益。法律依据：《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

2023-01-31 02:23:12

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。