但是当时签了不退钱的字还有保密协议,我今天要求他们退一小部分的钱吗？

更新时间：2023-02-01 14:24:52

问题描述：

我报名去学习了化妆，然后交了三万九千块钱，当时说好的是学习化妆纹绣美甲和美容但是我只学习了美容，但是当时签了不退钱的字还有保密协议，我今天要求他们退一小部分的钱吗？

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未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

2023-02-01 14:24:51

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