消费者权益保护真实案例?

更新时间：2023-02-02 22:46:35

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消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。

2023-02-02 22:46:30

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消费者权益具体包括以下几项内容：
1、知悉真情的权利；
2、自主选择的权利；
3、公平交易的权利；
4、依法求偿的权利；
5、求教获知的权利；
6、依法结社的权利；
7、维护尊严的权利；
8、监督批评权的权利；
9、人身、财产安全保障等其他权利。法律依据：消费者权益具体包括以下几项内容：
1、知悉真情的权利；
2、自主选择的权利；
3、公平交易的权利；
4、依法求偿的权利；
5、求教获知的权利；
6、依法结社的权利；
7、维护尊严的权利；
8、监督批评权的权利；
9、人身、财产安全保障等其他权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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