我以前去点痣，然后医院犯了错误，变成了永久性的颜色。然后我投诉了12315，然后12315说医院拒绝协调，然后说医院不协调，12315处理不了，让我找律师打官司！！！12315说医院只要有资格就可以做

更新时间：2023-02-03 01:25:09

问题描述：

我以前去点痣，然后医院犯了错误，变成了永久性的颜色。然后我投诉了12315，然后12315说医院拒绝协调，然后说医院不协调，12315处理不了，让我找律师打官司！！！12315说医院只要有资格就可以做，没人能管好不好

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1178244 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，具体怎么回事，医疗纠纷需要做过错鉴定，一般投诉找上一级管理部门

2023-02-03 01:23:48

点赞
医疗纠纷律师团队官方
已帮助375664 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。
医院投诉管理部门的职责有：
1、对于投诉统一受理，当患者或者是患者家属相关人士，对于医院的医疗环境或者医疗方式等问题表示不合理进行投诉的时候，投诉管理部门应当认真听取，及时受理。
2、对于受理的投诉，投诉管理部门应当及时针对投诉人所说进行调查并且予以核实相关的投诉事项，并根据相关的调查核实的结果，提出自身的处理意见，答复投诉人。
3、日常中，需要组织，协调以及指导全院的投诉处理的工作，能够及时对相应的投诉进行处理，维护好医疗的秩序。
以上知识就是对相关法律问题进行的解答，依据我国相关法律的规定，患者对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意的，可以通过来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见。
：法律依据：《医院投诉管理办法》
第四条
卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门，下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

2023-02-03 01:24:15

点赞
医疗纠纷律师团队官方
已帮助1238272 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

医院投诉方式主要包括：直接拨打12320举报电话就报。向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。可以到卫生行政部门举报投诉。如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。法律依据：《医疗机构管理条例》第四十条县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权：
1、负责医疗机构的设置审批、执业登记
2、对医疗机构的执业活动进行检查指导
3、负责组织对医疗机构的评审
4、对违反本条例的行为给予处罚。

2023-02-03 01:25:09

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。