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我是美容店经营者，我现在店里要搬迁，对客户统一通知，然后客户要求退款，我必须要退吗？
更新时间：2023-02-04 02:29:18
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我是美容店经营者，我现在店里要搬迁，对客户统一通知，然后客户要求退款，我必须要退吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-02-04 02:29:08
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你好，是否可以退款看
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美容院顾客退款应该按照双方签订的合同的内容进行。如果顾客退款是因为出现了合同中可以退款的情形，那么美容院应当把钱退给顾客。如果是顾客无故要求退钱，美容院没有违约行为的，美容院可以根据合同拒绝退款。
法律依据：《
民法典
》第一百八十六条
因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担
违约责任
或者
侵权责任
。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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