首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网购买的东西确缺斤少两,商家不想按照法律来赔偿?
更新时间:2023-02-04 06:14:37
问题描述:
网购买的东西确缺斤少两,商家不想按照法律来赔偿。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
623868
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:网购缺斤少两处罚法律依据是:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-02-04 06:10:28
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1113744
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网购缺斤少两处罚法律依据是:《中华人民共和国消费者权益保护法》。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-02-04 06:10:55
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
282354
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
肯定可以索要赔偿。消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请
仲裁
等途径维护自己利益。网上的东西遇到质量问题,一般是退货,如果要求赔偿,在能提供足够的诉讼
证据
时,建议让淘宝客服介入申请赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2023-02-04 06:14:37
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
外卖吃出异物怎么赔
消费者维权
36073
我在网购的零食里吃出了异物,那人不赔付,没有办法向消费者协会起诉,这个情况应该怎么解决
你好,你可以起诉主张赔偿,网络后台可以查询
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
吃坏东西商家赔偿标准
损害赔偿
312
吃坏东西商家的赔偿标准
损害赔偿
110
网购买的东西,缺少零件,商家不补发,也不退款,这违法吗,违反了哪条法律
网购遇到卖家不发货超出规定时间的是违约,需要承担相应的违约责任。买家可以尝试与卖家沟通,经催告卖家无正当理由仍不发货的可以申请退款,卖家拒绝退款的可以申请客服介
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买东西缺斤少两该怎么赔偿
损害赔偿
1615
在网上购物,是否可以要求平台赔偿,按照怎样的比例去赔偿
你好,请说明具体情况和问题,才能有针对性地解答
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果在网上买了一个商品,买的时候商品页面有违法的,但是拿到手后商家改了商品页面,这还能根据法律赔偿吗
可以根据法律规定要求赔偿。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买到一件商品,自己正好到当天。可以要求超市赔偿吗?怎么赔法?
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购买的商品收到过期,消费者可以要求商家赔偿什么?
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1000
网上买的东西到了不一致,商家能赔偿吗?
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
700
买东西,后面的代码扫不出来,能找商家赔偿吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
490
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
420
判决抵押无效如何处理
抵押担保
295
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
335
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
荆门律师
同城律师:
京山市律师
沙洋县律师
钟祥市律师
东宝区律师
掇刀区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
刚刚
孙志伟律师
近期帮助 44744 人
在公共场合拍摄他人照片,未经他人允许,但是不做营利
45秒前
周清智律师
近期帮助 21426 人
被中介骗了390块钱该怎么办
57秒前
党东月律师
近期帮助 955 人
买断造假,不是本人签名。无合同无工资表,现在合同工资表都有。
1分钟前
周清智律师
近期帮助 21426 人
在工地做了一个多月不给拿生活费,不知道公司名称只知道总包是中建三局怎么办
11分钟前
党东月律师
近期帮助 955 人
你好,贷款期间想在房产证加名字可以加吗
13分钟前
陈芝彬律师
近期帮助 707 人
骗子发那个实人认证,我认证了并输了身份证
15分钟前
王强律师
近期帮助 61525 人
大连24小时法律咨询
17分钟前
周清智律师
近期帮助 21426 人
现在主要是想告其他两个打假牌,但同时自己也违法,如果告不成功,自己也搭进去了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询