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在xx购物中心代购,已转帐一万多元,但一直叫我充钱
更新时间:2023-02-05 08:36:34
问题描述:
在xx购物中心代购,已转帐一万多元,但一直叫我充钱
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代购不退钱,如果代购者有非法
占有
目的的,可以报警。如果是真实的代购可以不提供无理由退货服务,你不满意属于无理由退货服务,卖家可以拒绝退款退货。如果卖家并非真实代购,或有无理由退货服务,或承诺过退货,或已经签收退回货物,你可以通过发起退款维权进行处理。
投诉代购不退钱等诈骗行为是通过微信客服进行投诉,将聊天截图、交易记录截图等能证实自己被骗的
证据
向微信客服反映,对于举报较多或者销售假货的微信号会实施永久冻结,并返还被骗的金额。
但微信并没有进行实名认证,无法对使用者信息进行严格把控,交易产生的风险由个人承担。代购金额2000元以上可以以
诈骗罪
立案。因此建议在实体店购物或者正规的网购平台。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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