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我买的电视组合柜货没有送到收货点，物流说不能送到我要求退货退款商家要收寄回的费用，货还在途中合理吗?
更新时间：2023-02-06 01:56:19
问题描述：
我买的电视组合柜货没有送到收货点，物流说不能送到我要求退货退款商家要收寄回的费用，货还在途中合理吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-02-06 01:54:14
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你好，是否可以退款看
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约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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