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淘宝上,买了切割机,切割机质量问题,导致手指被切断。食指连不上,商家能赔钱吗?
更新时间:2023-02-06 05:28:13
问题描述:
淘宝上,买了切割机,切割机质量问题,导致手指被切断。食指连不上,商家能赔钱吗?
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2023-02-06 05:25:48
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-02-06 05:26:16
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法律分析:首先,可以和卖家协商解决。如协商不成,可以通过向淘宝网站管理方面投诉,请求处理交易纠纷,也就是我们常说的小二介入,但是如果想获得应有的赔偿,买家要提供充分的
证据
。
法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2023-02-06 05:28:13
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