既然预售?我还买了一副耳机,现在耳机又不能退货,这就是欺骗消费者。
更新时间:2019-05-03 22:11:14
问题描述:
本人10月28号当天上午,在网上预购的手机,交了钱,到现在一点进展都没有。打客服电话也说12-19号发,但是没有确定就是19号之前发货,这不是骗人嘛?既然预售?为什么收我们全款?而且现在退货好像也也不行,我还买了一副耳机,耳机就10月30号到了,现在都没退货一说,只有售后,同一笔订单,只有耳机到了,手机没到,现在耳机又不能退货,手机没到退货还要扣耳机的钱,这不是强买强卖吗?还不算我买的手机壳和手机膜,那配件我找谁退去啊?乐视这种态度我是没办法接受了,这就是欺骗
消费者。
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