我在微信上买了1500元的东西，对方没有发货。我一直拖着我。我说退款不会退还给我。现在只有对方的微信和支付宝知道对方的名字，不知道手机号码和我不在同一个城市。我该怎么办

更新时间：2023-02-07 12:12:22

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我在微信上买了1500元的东西，对方没有发货。我一直拖着我。我说退款不会退还给我。现在只有对方的微信和支付宝知道对方的名字，不知道手机号码和我不在同一个城市。我该怎么办

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1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
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你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理

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