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可是她邮寄过来的货跟本不值钱的,伪劣产品,有她的微信电话,照片,我该怎么为户我的利益?
更新时间:2023-02-07 12:18:14
问题描述:
你好我找代购买了一条玉项链。钱是先转给她了2500块,可是她邮寄过来的货跟本不值钱的,伪劣产品。有她的微信电话,照片。我该怎么为户我的利益。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-02-07 12:16:50
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-02-07 12:17:07
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2023-02-07 12:18:14
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