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我是外卖商家遇到客人说食品里有异物然后就就把法律条款给我看买了我家十五块多的东西按照法律要我赔偿他一千元然后昨天下午又去医院检查身体花了七万多医院开的发票给我看
更新时间:2023-02-07 12:21:09
问题描述:
我是外卖商家遇到客人说食品里有异物然后就就把法律条款给我看 买了我家十五块多的东西按照法律要我赔偿他一千元 然后昨天下午又去医院检查身体花了七万多医院开的发票给我看了
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吃到异物的赔偿如下:当事人可以要求赔偿购买食品支付的价款以及赔偿其他损失,数额一般是支付价款的十倍或者损失的三倍,赔偿数额不足一千元的按照一千元支付。法律依据:《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-02-07 12:20:48
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食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2023-02-07 12:21:08
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在小卖部买到过期食品的,可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的,按五百元计算,不足一千的,赔偿金为一千元。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》第一百四十七条
违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时,先承担民事赔偿责任。
第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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