首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
请问中国XX套餐说我有500条的免费短信结果他收取了费用，我能说他欺骗消费者吗？
更新时间：2019-05-12 07:50:53
问题描述：
请问中国XX套餐说我有500条的免费短信结果他收取了费用，我能说他欺骗
消费者
吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
735658
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者维权的五种方式如下：
一、协商和解。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。
四、提请
仲裁
。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2019-05-12 07:49:10
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1360429
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-05-12 07:50:53
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者保障金怎么退
消费者维权
1925
我的电信卡掉了几年，现在我说没掉几百美元！ 我说不给，我能骗他消费者付不正当的费用吗？ 威胁消费者，
针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
不良商家欺诈行为消费者如何维权
消费者维权
广告与消费者行为的关系
广告行为
我买了一部手机，说我免费寄了一张卡片。我一次也没用过。你为什么还说我欠了钱？纯粹欺骗消费者
根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定，消协对下列情况投诉可以不予受理： 1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的； 2.没有明确的诉求或者没有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法第25条的适用
消费者权益保护法适用
我想问一下在联通办理业务，对方欺骗消费者收费 299元，说是服务费，这个符合欺诈消费者行为吗
1，消费欺诈，是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，对提供的有关商品或者服务介绍不真实，作出虚假或者使消费者误解的宣传
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我就说这不是欺骗消费者吗？他说你消费了什么，还消费者，我可以投诉他吗？
您好，您可以向该公司对该员工进行投诉。希望能帮到您。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费时先付的钱，说没有付费，算不算欺诈消费者？
可以找消费者协会投诉解决的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1710
电视广告说某某电话免费，上网免费，他说三包卡，要真不要就扣我100元话费合理吗？
可以不要，没有消费，哪来的电话费。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1245
请问我可以要求退回那三千吗？因为他欺骗我说不可以只按套餐选，并一直纠缠我让我二次消费
可以向消协投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小孩玩迷你世界可以退钱吗？
您好，建议及时和游戏平台的工作人员协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
900
私人交易！不退款怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
775
刚买了一天电动四轮车，可以退吗？
您好，建议双方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
540
就是我在拍199的古装照片，在选照片的时候被迫消费了怎么办？
你好！可以到消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
610
投诉12315有用吗？有免费吗？
具体是什么问题啊
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买的儿童摄影套餐，好没有拍摄，可以退吗
只要没有使用就可以要求退款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
孩子从拼多多0元下单卡游，拆开可以退货吗
可以退货或要求赔偿。如商品存在质量问题或与描述不符，可选择退货；如确认商家存在欺诈行为，可要求按购买价款的三倍进行赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
公司买了一台电动叉车，发到货，然后商家说我们不会使用，但是卖家不肯退货
在投诉或举报时，您需要准备购买凭证（如发票、收据等）、产品说明书、与商家的沟通记录（如电话录音、短信、邮件等）、产品问题的照片或视频等证据材料。这些材料有助于证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
洛阳律师
同城律师：
洛宁县律师
孟津县律师
汝阳县律师
新安县律师
伊川县律师
宜阳县律师
偃师市律师
嵩县律师
栾川县律师
老城区律师
西工区律师
瀍河回族区律师
涧西区律师
吉利区律师
洛龙区律师
律师解答动态
刚刚
徐艳阳律师
近期帮助 5123 人
我想问下女职工在休产假期间，是否享有工资
刚刚
阳贻峰律师
近期帮助 8996 人
h你好我是酒吧上班的然后我赚了小费有些没有及时下单公司要处罚我10陪的金额这合理吗
刚刚
张红涛律师
近期帮助 1217 人
对方碰我车之后逃逸，现在车被扣。现在给我私了，希望我能返回现场，她想走保险
刚刚
向正维律师
近期帮助 211 人
报警后来达成调解协议该怎样起诉他？
刚刚
韩委志律师
近期帮助 18789 人
在外地服刑了刑期满了，在户集地能开无犯罪记录吗
刚刚
张红涛律师
近期帮助 1217 人
车辆已付款，也没有签订合同，还没能及时过户，出现违章算谁的
44秒前
揭志文律师
近期帮助 70737 人
孩子的眼镜不知道谁弄坏了
1分钟前
刘忠斌律师
近期帮助 144773 人
敲诈勒索抢劫罪怎么判
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
