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购买机器的一个零件总是有问题，零件不在保修范围内，我想退机，商家说不退。只能加钱换其他机器。

更新时间：2023-03-22 21:22:10
问题描述：
购买机器的一个零件总是有问题，零件不在保修范围内，我想退机，商家说不退。只能加钱换其他机器。
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2023-03-22 21:20:34
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    你好，可以协商解决。无法协商的，建议起诉
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    你好，可以起诉要求更换
    2023-03-22 21:22:10
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你好，可向消费者协会投诉。
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你好，这个可以起诉处理
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