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你好,我家属于老社区。社区物业与供电局有供电协议。现在,由于管理和维护不当,我的家用电器高达400伏,烧毁了家里使用的所有电器。在这种情况下,我能要求赔偿吗
更新时间:2023-03-23 00:31:24
问题描述:
你好,我家属于老社区。社区物业与供电局有供电协议。现在,由于管理和维护不当,我的家用电器高达400伏,烧毁了家里使用的所有电器。在这种情况下,我能要求赔偿吗
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可以协商解决索赔问题,协商不成,可以向法院提起诉讼要求对方赔偿。
法律依据:《居民用户家用电器损坏处理办法》
第五条属于本办法第三条所列事件引起家用电器损坏的,供电企业应会
同居
委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。
登记笔录材料应由受害居民用户签字确认,作为理赔处理的依据。
第六条供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是
不可抗力
、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
2023-03-23 00:27:52
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可以协商解决索赔问题,协商不成,可以向法院提起诉讼要求对方赔偿。法律依据:《居民用户家用电器损坏处理办法》
第五条 属于本办法第三条所列事件引起家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。
登记笔录材料应由受害居民用户签字确认,作为理赔处理的依据。
第六条 供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
2023-03-23 00:28:13
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法律分析:电器被烧坏了如果是供电引起的烧坏,那么供电局应该给予赔偿,比如电压过高。供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。对公用供电设施引起的供电质量问题,应当及时处理。
用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其必要性和电网的可能,提供相应的电力。供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
用户对供电企业中断供电有异议的,可以向电力管理部门投诉;受理投诉的电力管理部门应当依法处理。
法律依据:《
中华人民共和国电力法
》第五十九条 电力企业或者用户违反供用电
合同
,给对方造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
电力企业违反本法第二十八条、第二十九条第一款的规定,未保证供电质量或者未事先通知用户中断供电,给用户造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
2023-03-23 00:31:24
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